קח את העסק שלך צעד אחד קדימה ,ואפשר לסוכנים שלך לשפר את מהירות ואיכות השרות!
"שלמה מרקוזה, סמנכ"ל מערכות מידע ב-DHL: "המטרה המרכזית הייתה שיפור שביעות רצון הלקוחות וקיצור זמן השהיה של הבלדר באתר הלקוח. היום הבלדר הינו עצמאי, עושה חיוב במקום, והדבר קיצר את זמן שהייתו אצל הלקוח, ונותן לבלדר חופש פעולה. הפרויקט ענה על צורך מיידי של המערך התפעולי, והוא החזיר את ההשקעה בו תוך 4-3 חודשים. הפתרון של יעד סליקה והגמישות שלהם להתאים אותו לצרכינו היה מצוין ויוצא דופן, מה שאיפשר לנו לבצע פרויקט קצר, ולהעביר אותו במהירות לשימוש מערך הבלדרות שלנו שנהנה ממנו ביומיום".
